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千軍ｅ髮沙龍管理系統

夢想開一家沙龍店，問問您自己，想到了什麼？市場大環境而言，市場定位問題(平價？工作室？精緻沙龍？...)，店面落點、裝潢設計問題，廣告行銷活動、競爭對手資訊、流行潮流變化 .....等問題。店內小環境而言，設計師、助理手、行政人員、服務項目、使用產品、儀器設備、流動動線、服務模式 ..... 林林總總。揣摩營運後衍生的實際問題，每日帳單收入、支出明細、客戶資料、服務記錄、產品進貨、銷貨，每月人員薪資、收支損益 .....，「驚驚袂著頂」，了解太多想太多，反而造成裹足不前，試著把沙龍營運所產生的問題交給「千軍ｅ髮」吧！

1 彈性化

沙龍經營管理基本資料根源，涵蓋人員、服務項目、產品、消費卡、燙染記錄、收支科目 ... 等，「千軍ｅ髮」設計之初，針對此基本所需，採「彈性化」設計，換言之，並不硬性指定固定的類別、項目、名稱 ...，完合開放給使用者，依據實際店內營運需求，隨時可修正，達到完全「客製化」目的，就資料庫程式設計而言，為所謂「資料驅動」技巧，讓用戶在使用過程中不至於感到綁手綁腳。

2 參數化

設計師、助理手的薪資抽成計算，在臺灣的沙龍文化中，有著獨具一格的特性，經營者在承襲(或說學習)了一套薪資計算理論後，總喜歡絞盡腦汁，加入一些創意，來個「同中求異」，用以突顯經營者的用心，舉凡業績、抽成換算方式，每個項目細節均逐一再琢磨，「千軍ｅ髮」面對此市場現實問題，採用「參數化」設計理念，讓經營者只要調整參數數值，即可達到不同薪資成本控制的目的，免於耗費人工繁瑣計算薪資。

3 自動化

如果不是紅牌設計師，最怕的是沒有客人上門，枯等客人上門是非常折損團隊士氣的問題，即便是有多年經驗的老師父，也會有本月業績何處來的困惑？更別談新手心中的迷惑？「千軍ｅ髮」在這個問題上提供了貼心的設計，只要電腦打開，剪、燙、染客戶週期清單立即「自動」呈現，沒錯就是「自動」，不要設定、不要查詢，依據客戶帳單記錄，「自動」計算該客戶回店週期(每個客戶有個別的剪燙染週期習慣，而非一視同仁硬要每個客戶多少天回店)，能夠適時掌握這些老客戶不至流失，對穩定的業績有很大的幫助。

4 人性化

「人性化」另一個白話一點的用詞為「友善的使用者介面」，套用電腦常見的用詞為「所見即所及」，指的是直覺式的操作流程，勿需記憶複雜的代碼，勿需局限於框架式的輸入模式，點選您看到的，達到您想要的，舉一個例子，當您要找一個客戶的資料時，您手邊知道的僅有的線索是客戶姓氏前兩天有來過，怎麼辦？很簡單在「千軍ｅ髮」快速姓氏列中，找到後面的客戶清單中，就有您要找的客戶，當您點取了該客戶，一年內的消費統計訊息，立即顯示在右方即時資訊區域中，若之前有建立造型圖片，右上方即會顯示該客戶造型圖片，所有動作在瞬間達成，勿需再盲目查詢，讓冷冰冰的電腦，變成您貼心的小幫手。

5 本土化

「千軍ｅ髮」在「本土化」上面的努力，首推「台灣全省地址」，以直覺式的地圖模式，加入所在縣市的地址，讓您輕鬆輸入客戶地址，不止如此，當客戶資料量記錄到一定程度時，並將最常用到的區域地址整理到輸入地址的操作介面中，用以加快地址輸入速度，除此之外，日期輸入提供「萬年曆」供點選，此「萬年曆」還包含了農曆節氣與台灣節日，完全本土化設計。

6 行銷利器

情人節、母親節、年中、中秋節、週年慶、年終回饋 .... 這些都要辦活動，沙龍經營者無不巧思各項促銷活動來增加營業額，因此長年看到店外紅布條的用詞一換再換，亂槍打鳥的廣告成效如何？只有經營者心中最清楚，「千軍ｅ髮」提供的行銷工具為「針對性行銷」，對象可以是「當日(月)壽星」、「年齡層/姓別」、「指定設計師客戶」、「某期間曾消費/未曾消費」、「週期客/追蹤客/新客 ...」、「曾購買某產品」..... 等，一通簡訊，活動訊息立即到達您指定的客戶手機中，「針對性行銷」目的無非就是要您掌握忠誠的客戶，套句選舉用詞，鞏固基本盤，方能立於不敗之地。